Kinh doanh mỹ phẩm handmade hiện đang là xu hướng kinh doanh được nhiều bạn trẻ quan tâm. Với việc ngày càng nhiều tín đồ làm đẹp ưa chuộng các sản phẩm tự nhiên, không hóa chất, thực phẩm chức năng làm đẹp có dưỡng chất phục hồi… thì đây chính là cơ hội sinh lời cao nếu bạn biết đầu tư và lên kế hoạch chi tiết. Bài viết sau đây sẽ bật mí các kinh nghiệm kinh doanh mỹ phẩm handmade hiệu quả và có lãi giúp các bạn đang tìm kiếm cơ hội kinh doanh tham gia một thị trường vô cùng hấp dẫn.
Mục lục
Tại sao nên kinh doanh mỹ phẩm handmade?
Thị trường kinh doanh tiềm năng
Những năm gần đây, xu hướng “thiên nhiên hóa mỹ phẩm” ngày càng trở nên phổ biến ở nhiều quốc gia, trong đó có Việt Nam. Lo ngại về sự hiện diện của hóa chất trong các dòng sản phẩm có thể gây hại cho da và ảnh hưởng đến sức khỏe, ngày càng có nhiều phụ nữ tìm kiếm các sản phẩm có chứa thành phần hữu cơ và hoàn toàn không có hóa chất. Điều này đã tạo điều kiện cho sự phát triển của các thương hiệu mỹ phẩm handmade trên khắp Việt Nam.
Ngoài đa dạng ngành hàng đáp ứng nhu cầu sử dụng của hầu hết mọi đối tượng và tình trạng loại da. Các chuyên gia thẩm mỹ sẽ thử nghiệm các sản phẩm từ đó tìm ra công thức tùy chỉnh phù hợp với từng cơ địa của người dùng.
Ít vốn lợi nhuận cao
Trong kinh doanh, kết quả có lãi là mối quan tâm và theo đuổi của các chủ doanh nghiệp. Trên thực tế, giá thành sản xuất mỹ phẩm handmade trung bình chỉ chiếm khoảng 30% giá thị trường. Do đó, kinh doanh mỹ phẩm thiên nhiên được nhiều chuyên gia đánh giá là hình thức kinh doanh 1 vốn 4 lãi.
Ngoài ra, điểm cộng lớn nhất của mô hình này là dễ thi công, tiết kiệm thời gian sản xuất. Một chủ shop chỉ cần khoảng 4-5 tiếng mỗi ngày để cho ra 1 mẻ mỹ phẩm handmade (20-40 sản phẩm).
Đối với loại hàng này, nếu người kinh doanh tự sản xuất thì lợi nhuận chủ yếu phụ thuộc vào tiêu chí “lấy công làm lời”, hhoặc với người buôn bán thì tiền lãi cũng không khiến giá sản phẩm phải tăng lên quá cao, dễ dàng tiếp cận tệp khách hàng lớn bởi mức giá hợp lý.
Đa dạng sản phẩm
Mỹ phẩm handmade cũng đa dạng không kém gì các dòng hóa mỹ phẩm, với nhiều mục đích sử dụng khác nhau, từ mỹ phẩm trang điểm, chăm sóc cơ thể và chăm sóc da cho đến các sản phẩm thư giãn và chữa bệnh như sáp thơm, tinh dầu và thảo dược.
Ban đầu rộ lên chỉ đơn giản là tự chế dầu dừa, kem tắm trắng và dầu dưỡng tóc đã phát triển mạnh mẽ hơn với các loại mỹ phẩm đòi hỏi sự khéo léo hơn với son môi, tẩy tế bào chết và kem chống nắng thủ công, sản phẩm chăm sóc đặc biệt… có giá từ 100.000 – 400.000 đồng tùy sản phẩm và số lượng.
Tuy nhiên, những ai mới bắt đầu làm mỹ phẩm handmade, thay vì dành quá nhiều thời gian cho việc sản xuất, mở rộng chủng loại, thì nên tập trung vào 3 dòng sản phẩm làm đẹp chính là dưỡng da, dưỡng tóc và trang điểm.
Đa dạng kênh phân phối bán hàng
Không giới hạn ở việc bán lẻ, với chủng loại phong phú, giá cả phải chăng và nguồn gốc xuất xứ rõ ràng. Đây là ngành có tỷ lệ thành công cao, tiêu thụ sản phẩm trên các nền tảng mạng xã hội, website, thương mại điện tử và đẩy mạnh phân phối đến các điểm bán lẻ, thậm chí cả kênh spa, thẩm mỹ viện, trung tâm làm đẹp để tiêu thụ sản phẩm.
Minh chứng thực tế cho những thành công này là các thương hiệu mỹ phẩm thủ công nổi tiếng như: Cỏ Mềm, Lota Shop, Cocoon, Grandpa’s Garden. Bên cạnh đó còn cung cấp nguyên liệu và hướng dẫn cách làm mỹ phẩm handmade tại nhà cho khách hàng.
Nguyên vật liệu rẻ
Khác với những sản phẩm hóa mỹ phẩm đòi hỏi khắt khe về tay nghề thủ công, mỹ phẩm handmade đa phần có thành phần từ thảo dược như bột cám gạo, tinh chất dầu dừa, bơ, bột than tre hoạt tính, mật ong và các loại nước ép oải hương, lô hội. Đây cũng là một trong những lý do chính khiến giá thành “mềm” hơn so với dòng mỹ phẩm hữu cơ ngoại nhập.
Các kinh nghiệm kinh doanh mỹ phẩm handmade
Nắm bắt xu hướng thị trường
Đối với mỹ phẩm handmade, cần nắm bắt nhu cầu của người tiêu dùng, xu hướng mới về mỹ phẩm mà nhanh chóng tung ra các dòng sản phẩm phù hợp. Bạn có thể tham gia các diễn đàn làm đẹp, xem các video Youtube, Tiktok hay tham khảo các trang web nước ngoài để cập nhật xu hướng thời trang và học hỏi các công thức làm đẹp handmade độc đáo, an toàn.
Đầu tư về bao bì sản phẩm
Ngoài việc chú trọng đến chất lượng sản phẩm thì “mẫu mã đẹp” cũng là một yếu tố giúp sản phẩm của bạn thu hút phái đẹp. Đầu tư vào bao bì và nhãn mác sản phẩm không chỉ thể hiện kiến thức chuyên môn của bạn mà còn đảm bảo rằng chúng mang lại niềm vui khi sử dụng.
Một số mẫu thiết kế bao bì mỹ phẩm handmade cần chú ý như sau:
- Sản phẩm tự làm phải sử dụng hộp đựng, vỏ son, chai lọ giống mẫu mã…. Bạn nên thuê dịch vụ bên ngoài để thống nhất đóng gói sản phẩm theo thiết kế đưa ra. Cần có nhãn mác thương hiệu rõ ràng để gây ấn tượng với khách hàng, tránh nhầm lẫn với đối thủ cạnh tranh.
- Đồng bộ tem và bao bì là cách để cửa hàng mỹ phẩm tận tâm của bạn thể hiện sự trung thực của mình khi đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng.
- Bao bì chỉn chu, có ý thức về hình ảnh là một cách bạn có thể tạo phong cách riêng cho thương hiệu thủ công của mình.
- Bạn có thể đặt hình ảnh của các thành phần chính tạo nên sản phẩm mỹ phẩm này trên bao bì để khách hàng dễ dàng nhận biết.
Có công thức làm mỹ phẩm riêng
Tất nhiên, nếu chọn kinh doanh mỹ phẩm handmade, bạn cần hiểu rõ công dụng và tác dụng phụ của sản phẩm thiên nhiên. Nếu sản phẩm là hỗn hợp của nhiều thành phần thiên nhiên khác nhau, bạn cần chú ý công thức và liều lượng cũng như xem chúng có gây kích ứng hay không. Bên cạnh đó, bạn cũng không thể không chú trọng đến khâu đảm bảo vệ sinh trong quá trình điều chế.
Đẩy mạnh bán hàng đa kênh
Chọn kinh doanh online, bạn không thể không nghĩ đến kinh doanh đa kênh! Đẩy mạnh các kênh bán hàng chính là cách duy nhất bạn có thể gia tăng lượng khách hàng hiệu quả nhất. Tuy nhiên, bán hàng online thì điều bạn cần mang đến cho khách hàng của mình là niềm tin.
Bán trên Facebook
Hầu hết những người bán mỹ phẩm handmade hiện nay đều chọn Facebook làm kênh bán hàng chính. Bạn có thể bán hàng trên Fanpage hoặc trang cá nhân của mình.
- Tạo fanpage: chia sẻ hình ảnh sản phẩm, bài đăng hấp dẫn. Cung cấp đầy đủ số điện thoại, địa chỉ,.. để khách hàng tin tưởng hơn vào sản phẩm của bạn.
- Đăng bài bán hàng lên các group làm đẹp: Đây là cách hiệu quả để khách hàng tiềm năng tìm thấy bạn. Bạn có thể comment góp ý và chia sẻ kinh nghiệm làm đẹp để tăng độ tin tưởng với bạn bè trong nhóm.
Ngoài ra, đối với kênh bán hàng trực tuyến, bạn cần đầu tư nhiều vào hình ảnh sản phẩm. Mỗi ngày, phụ nữ có thể tham khảo hàng trăm kiểu trang điểm khác nhau và nếu bạn thu hút sự chú ý của họ bằng hình ảnh, bạn có 80% cơ hội bán được hàng.
Bán bằng website
- Xây dựng website bán hàng đủ chuyên nghiệp để khách hàng tin tưởng và đặt hàng. Sau đó, bạn có thể phát triển các kênh đó trên nền tảng thương mại điện tử. Trên đây có sẵn tệp khách hàng khổng lồ miễn phí, việc quan trọng nhất mà bạn cần làm chỉ là tập trung thu hút khách hàng. Không khó nếu bạn biết cách quản lý phễu bán hàng của mình.
- Lưu ý để tăng niềm tin cho khách hàng thì với mỗi sản phẩm bạn nên công khai quy trình sản xuất, như vậy chắc chắn họ sẽ tin tưởng hơn khi mua hàng của bạn.
- Ngoài ra, đăng kèm những phản hồi tốt từ khách hàng trước khi ra mắt là một cách tuyệt vời để bạn xây dựng thương hiệu của mình.
Tăng cường khuyến mại thu hút khách hàng
Không phải nói duy trì khách hàng là có thể duy trì. Hãy tạo nhiều chương trình khuyến mãi để tri ân khách hàng bằng nhiều hình thức. Điều này tạo ra sự tương tác tốt nhất có thể với khách hàng của bạn trong khi duy trì mối quan hệ tốt nhất với họ.
Vì có được một khách hàng, bạn có cơ hội bán cho nhiều thậm chí nhiều khách hàng nữa
Bạn cần lưu số điện thoại, địa chỉ email của họ, thậm chí kết bạn với họ trên các trang mạng xã hội để có sự tương tác và chăm sóc khách hàng tốt nhất. Để làm được điều này, bạn cần một công cụ giúp bạn chăm sóc khách hàng và tạo ra những tương tác tốt nhất có thể với họ.
Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng
Để quản lý tốt nhất thông tin sản phẩm và thông tin khách hàng, bạn nên sử dụng các phần mềm bán hàng mỹ phẩm khác. Hệ thống giúp bạn lưu trữ toàn bộ thông tin giao dịch, dữ liệu khách hàng để có chiến lược tiếp thị lại và chăm sóc hiệu quả. Đồng thời xây dựng các hoạt động khuyến mãi phù hợp với từng nhóm khách hàng khác nhau. Cập nhật liên tục thông tin sản phẩm, số lượng sản phẩm, hạn sử dụng,… nhân viên dễ dàng kiểm soát và thông báo nhanh chóng cho khách hàng.
Chăm sóc khách hàng sau mua
Khi bán mỹ phẩm handmade, bạn cần giữ liên lạc với khách hàng của mình. Chăm sóc khách hàng sau mua hàng không chỉ thể hiện sự quan tâm mà còn nhận được nhiều góp ý để cải thiện.
Mẹo để duy trì mối quan hệ khách hàng tốt nhất:
- Nếu bạn bán mỹ phẩm handmade trực tuyến, bạn có thể sử dụng Messenger để gửi tin nhắn hỏi khách hàng về hiệu quả của mỹ phẩm và chia sẻ các mẹo làm cho sản phẩm hiệu quả hơn.
- Email marketing chính là cách giúp bạn trở nên ấn tượng hơn trong mắt khách hàng. Gửi email về thông tin sản phẩm mới, khuyến mãi sẽ kích thích khách hàng mua sắm.
- Livestream chia sẻ với khách hàng.
- Tặng phiếu giảm giá cho khách hàng cũ, tung ra sản phẩm mới nhất phù hợp với khách hàng.
Các lưu ý khi kinh doanh mỹ phẩm handmade
Không ai phủ nhận về sự an toàn ở góc độ tự nhiên, giá thành hợp lý của mỹ phẩm handmade nhưng nếu không có kinh nghiệm làm cũng như sử dụng thì rất dễ tạo nguy cơ, đặc biệt đối với những vùng nhạy cảm trên làn da.
Để hạn chế những rủi ro khó lường, bạn cần lưu ý những điểm sau để kinh doanh mỹ phẩm handmade hiệu quả, an toàn cho người sử dụng:
Dành cho chủ shop kinh doanh
- Sử dụng nước sạch, nước cất, nước uống đóng chai để pha chế các sản phẩm làm đẹp.
- Không lạm dụng các chất bảo quản như giấm, đường, muối, axit ascorbic. Tốt nhất nên làm với lượng vừa đủ để dùng trong thời gian ngắn.
- Để tiệt trùng dụng cụ trong quá trình điều chế mỹ phẩm, tốt nhất bạn nên dùng dụng cụ thủy tinh và đun sôi từ 3-5 phút trước khi pha chế.
- Công thức pha chế được lựa chọn và thực hiện đúng, hạn chế thêm bớt nguyên liệu.
Dành cho khách hàng, người dùng mỹ phẩm
- Nên mua sản phẩm tại các cửa hàng mỹ phẩm handmade uy tín, có nguồn gốc nguyên liệu rõ ràng và có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực mỹ phẩm tự chế.
- Thử trước sản phẩm trên một vùng da nhỏ để đảm bảo bạn không bị dị ứng trước khi sử dụng trên mặt hoặc cơ thể.
- Chú ý bảo quản mỹ phẩm handmade. Cho vào tủ lạnh là một trong những cách bảo quản tốt nhất. Khi sản phẩm bị biến chất, mất kết cấu hoặc có mùi lạ, phải loại bỏ ngay.
Địa chỉ cung cấp chai lo mỹ phẩm chất lượng giá tốt
Chai lọ LITACO là một địa chỉ tại TP.HCM chuyên về chai mỹ phẩm, vỏ son giá sỉ, lọ dược phẩm nhưng đa số là chai lọ mỹ phẩm.
Litaco chuyên phân phối các loại hộp đựng mỹ phẩm, lọ đựng nước hoa với nhiều chất liệu và kích thước. Các sản phẩm cũng đảm bảo chất lượng và giá cả hợp lý. Đặc biệt những chai nước hoa mini đặt hàng tại Litaco có thể yêu cầu sơn mài mờ, sơn bóng, in lụa, in logo, ép kim… lên chai theo nhu cầu của mỗi cá nhân.
Các sản phẩm đều được người dùng đánh giá là chất lượng cao, bền đẹp, không gây độc hại, không làm thay đổi sản phẩm bên trong, chai lọ, hủ đựng được sản xuất từ nhiều nguyên liệu khác nhau từ nhựa cho đến thủy tinh. Tất cả sản phẩm được sản xuất tại Chai lọ LITACO đều được thực hiện trên dây chuyền khép kín, người dùng có thể an tâm về độ an toàn cũng như về chất lượng sử dụng.
Đội ngũ thiết kế bao bì mỹ phẩm chuyên nghiệp và dày dặn kinh nghiệm nên luôn tạo ra những sản phẩm thu hút khách hàng với thiết kế đẹp, sang trọng và ấn tượng thu hút người nhìn.
Thông tin liên hệ:
- Địa chỉ: 155 Ngô Quyền, P. Hiệp Phú , Tp. Thủ Đức , Tp.Hồ Chí Minh
- Website: https://chailolita.com
- Email: chailolita688@gmail.com
- Hotline: 0899670688 Ms Mai Litaco
Trên đây là những kinh nghiệm kinh doanh mỹ phẩm handmade và những lưu ý khi dùng mỹ phẩm handmade, hi vọng bài viết có thể cung cấp đầy đủ thông tin hữu ích cho các bạn chuẩn bị dấn thân vào lĩnh vực kinh doanh này.